إعلام المعهد/ داليا فاروق
شاركت ال.ا.م.السيدة حفصة عطا الله حسين التدريسية في قسم الادارة الصحية في المعهد الطبي التقني المنصور ببحث في المؤتمرالعربي الدولي التاسع لضمان جودة التعليم العالي في الجامعة اللبنانية الدولية- البقاع- لبنان
وكان بحثها الموسوم(قياس جودة الخدمة المدرك لطلاب الجامعات الحكومية والخاصة وأثرها على رضى الزبون(الطالب) بحث تجريبي على عدد من الجامعات الحكومية والخاصة في بغداد
يقدم البحث نظرة جديدة على ادارة الجودة حيث يتم الكشف عن حقيقة مايحتاجه الطالب من خدمات باعتبارهم الزبائن الرئيسيون سواء في الجامعات العراقية لهذه الابعاد ومدى تأثيرها على رضا الطالب لتعزيز عناصر القوه في ابعاد جودة الخدمة المدركة وتصحيح عناصر الضعف
