المعهد الطبي التقني المنصور الموقع الرسمي Institute Of Technical Medical Al-Mansour
نظم قسم الادارة الصحية في المعهد الطبي التقني المنصور ندوة عن (التنمر الوظيفي )
هدفت الندوة الى تعريف المشاركين بمعنى التنمر وهو عدم تكافؤالقوة بين شخصين او بين مجموعة اخرى وعدم طاعة القوانين والتعليمات في العمل او عدم طاعة الام والاب في البيت والتصرف بما يعتقد انه مناسب له والتطور التاريخي للتنمر من قديم الزمان ضد الجنس في عهد فرعون ضد الرجال والتنمر ضد المرأة بوأدها قبل الاسلام ومع مجئ الاسلام اصبح الوجود لكلا الجنسين دون الحاجه الى التنمر
اما المتنمر هو الشخص الذي يقوم بالاعتداء على شخص او مضايقته بشكل متكرر وبقصد واضح وقد يكون فرد واحد او مجموعة صغيرة ومعها قائد وفي الغالب يتعمد المتنمر مضايقة كل الاشخاص حوله وبالتحديد الاشخاص الذين يختلفون معه وعادة مايختار المتنمر فريسته دون اسباب واضحة وبسبب خوفه من نجاح الضحية وتقدمها عليه والمتنمر ليس رجلا فقط بل هناك الكثير من النساء المتنمرات
تضمنت الندوة التعريف بالتنمر في مكان العمل ويقصد بالتنمر الوظيفي وهو عبارة عن ميل الافراد او الجماعات لاستخدام سلوك عدواني بشكل مستمر ضد زميل العمل او مدراء ضد مرؤسيهم وهذا النوع من التنمر يمكن ان ياخذ عدة اشكال مثل اللفظية وغير اللفظية /النفسي /الاعتداء الجسدي والاذلال والاشاعات
واهم اسباب التنمر الوظيفي هو عدم طاعة الاوامر والتعليمات الخاصة بالعمل وان المدارس الادارية والتقليدية والحديثه اهتمت بالتخصص وتقسيم دوران العمل حسب الحاجه اليه وذلك لايستوجب التنمر في عدم التنفيذ واتباع السلوك العنيف والذي يتوقع من الموظفين تحمله على الدوام في سبيل البقاء بالعمل /غياب القانون الملزم بحفظ حقوق
حقوق الموظف وعدم الاعتداء عليه جهل الموظف بحقوقه
المتاحه له ضمن القانون وعدم وجود واجبات محدده في العمل
اما اشكال التنمر الوظيفي هو التعامل السئ بشكل مباشر كأن يتعرض الموظف للاذى الجسدي من قبل الزملاء او ان يهدد بمختلف انواع التهديدتمثل التقليل من شأنه او التحقير او الاستخفاف به او يجعله اضحوكه أمام زملائه بالعمل الشتم والسب والصراخ عليه امام الاخرين وتوصلت الابحاث التي اجراها معهد التنمر في مكان العمل في كندا بان هناك 25اسلوب شائع للتنمر في مكان العمل منه الاتهام بالزور والبهتان لشخص ما بأخطاء لم يفعلها /البدء او الفشل في وقف الشائعات المدمرة او القيل والقال عن الشخص /استخدام معلومات سرية عن شخص لاذلاله على نحو خاص او علني /الرد ضد الشخص بعد تقديم شكوى والمطالب غير الواقعية المطلقة (عبء العمل والمواعيد النهائية /اقامة حملة لا اساس لها لطرد الشخص من العمل /التخريب لمساهمة الشخص في تحقيق هدف ومكافاة الفريق وعزل شخص واحد من زملاء اخرين سواء اجتماعيا او جسديا /الصراخ والرمي بالاشياء خلال نوبة الغضب امام الاخرين بهدف اذلال شخص
وتطرقت الندوة الى نتائج التعرض للتنمر في العمل فيترك التنمر الوظيفي العديد من الاثار السلبية على نفسية الشخص الضحية سواء كان التنمر من زملاء العمل او من المدير والمشرف ومن هذه الاثار شعور الشخص المستهدف بانه منبوذ وغير محترم من قبل الاخرين في العمل /تراجع الروح المعنوية للشخص الضحية وغياب روح العمل الجماعي /ضعف العلاقة بين زملاء العمل وتدني الكفاءة المهنية في العمل /غياب علاقات الصداقة بين زملاء العمل /ارتفاع مستوى التوتر في العمل وتدني الانتاجية /استسلام الموظف وانسحابه من العمل واجتماعاته /اكتئاب الموظف وشعوره برغبة كبيرة بترك العمل
واعطيت التوصيات في الندوة للتقليل من التنمر الوظيفي
المحافظة على القوه وعدم التعامل مع الشخص المتنمر وعدم مجاراةسخريته
تعزيز الثقه بالمظهر العام والخارجي
مواجهه المتنمر بالحقائق وعدم التفكير بالانتقام منه وعدم التاخر بطلب العون والمساعدة من الاخرين
حاضر في الندوة ال.ام. السيدة مي حمودي عبدالله التدريسية في قسم الادارة الصحية وحضرها عدد من اعضاء الهيئة التدريسية ومنتسبي المعهد.
